Social Media Content Moderator (m/w/d)

Porto ruft! Wir suchen Social Media Content Moderators für ein dynamisches und schnell wachsendes Team in Porto. In dieser Funktion stellst du sicher, dass die Online-Community sicher und ansprechend bleibt, indem du nutzergenerierte Inhalte überwachst und überprüfst.

? Dein zukünftiges Unternehmen

• Das im Jahr 2000 von zwei französischen Unternehmern gegründete Unternehmen hat sich zu einem internationalen Spezialisten für Kundenerlebnisse entwickelt, der weltweit präsent ist und mehr als 50. 000 Mitarbeiter zählt.
• In seinem internationalen Zentrum in Lissabon kümmert sich das Unternehmen im Auftrag einiger der fortschrittlichsten Marken der Welt um die Kundenerfahrungen.

? Was steckt für dich drin?

• Ein Vollzeitvertrag für 6 Monate mit 40 Stunden/Woche
• 24/7 Montag bis Sonntag in Wechselschichten
• Feste Schichten am Morgen (07:00 – 16:00), am Nachmittag (14:00 – 23:00) und in der Nacht (22:30 – 07:30) nach einem Rotationsplan
• Ein marktgerechtes Paket: 950 € brutto/Monat (14 Mal im Jahr) + 450 € brutto/Monat (12 Mal im Jahr) + 7, 63 €/Tag Essensgeld + 1000 € Willkommensbonus + Private Krankenversicherung
• Wenn du außerhalb Portugals wohnst: Erstattung (bis zu 700 €) des ersten Flugtickets nach 90 Tagen im Unternehmen + Hotelzimmer für 28 Tage
• Wenn du innerhalb Portugals wohnst: Rückerstattung der Reisekosten (bis zu 150 €) nach 90 Tagen im Unternehmen
• Vollständig bezahlte Ausbildung, berufliche Entwicklung und Karriereentwicklung
• Arbeit in einem internationalen Umfeld in einem multinationalen Unternehmen in Lissabon
• Ein interessantes Arbeitsumfeld in einem modernen Zentrum mit einem internationalen Team

? Wie sieht dein Tag als Social-Media Content Moderator aus?

• Überprüfen und Scannen von Inhalten in der App
• Überprüfung, ob sie angemessen sind und mit den Richtlinien der Plattform übereinstimmen
• Bewertung der gemeldeten Inhalte
• Sicherstellung der Benutzerfreundlichkeit

? Was du brauchst um als Social-Media Content Moderator zu rocken

• C1/Muttersprache Deutsch + fortgeschrittene Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Fähigkeiten zum kritischen Denken
• Affinität zu sozialen Medien
• Eine zuverlässige und proaktive Herangehensweise an die übertragenen Aufgaben
• Frühere Erfahrungen im Kundenservice oder in der Moderation von Inhalten wären wünschenswert, sind aber keine Voraussetzung
• Engagement für die Bereitstellung qualitativ hochwertiger, genauer Informationen
• Bereitschaft zur Arbeit an den Wochenenden

? Was dich in Porto erwartet

• Erschwingliche Lebenshaltungskosten: Porto ermöglicht einen hohen Lebensstandard zu geringeren Kosten.
• Reiches Erbe: Historische Stadt, UNESCO-Weltkulturerbe, ideal für Kulturbegeisterte.
• Freundliche Gemeinschaft: Kosmopolitische Atmosphäre, perfekt für soziale Integration und neue Freundschaften
• Hohe Lebensqualität: Mildes Klima, Strände, Natur und berühmte Gastronomie.

Verschlagwortet als: Customer Service