Software Support Consultant - Salesforce
A NBCC CONSULTING é uma empresa de Tecnologias de Informação que tem por missão prestar serviços de consultoria, desenvolvimento, implementação e manutenção de sistemas de informação que contribuem para o progresso da sociedade e para os objectivos dos nossos Clientes.
Procuramos um Software Support Consultant para integrar a nossa equipa de tecnologia, na área de Customer Care/Telecomunicações, com foco em Salesforce Marketing Cloud e Data Cloud.
Principais responsabilidades
- Garantir a monitoria, integridade e disponibilidade dos sistemas de suporte às operações.
- Assegurar o cumprimento das boas práticas ITIL na gestão de incidentes e problemas.
- Implementar, gerir e manter processos de provisão, configuração e automação.
- Experiência mínima de 2 a 3 anos em funções de suporte aplicacional de 1ª e 2ª linha em Salesforce Marketing Cloud.
- Certificação Salesforce Marketing Cloud (preferencial).
- Conhecimentos de Salesforce Data Cloud, valorizando certificação Salesforce Certified Data Cloud Consultant.
- Boa capacidade de trabalho em equipa, análise crítica, compromisso e resiliência.
Oferta de emprego: Application Support Consultant
#J-18808-Ljbffr- Informações detalhadas sobre a oferta de emprego
Empresa: NBCC Consulting Localização: Lisboa
Lisboa, Lisboa, PortugalPublicado: 8. 10. 2025
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