Spa Supervisor Albufeira

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No Falésia Hotel, acreditamos que a verdadeira hospitalidade nasce do propósito.

Do compromisso genuíno em cuidar de quem nos visita — e de quem connosco trabalha.

Procuramos um(a)SPA Supervisorque partilhe este espírito: alguém capaz de elevar a experiência dos hóspedes, inspirar a equipa e transformar cada visita ao SPA num momento memorável.

Principais responsabilidades

• Liderar e supervisionar a equipa do SPA, assegurando motivação, desempenho e excelência no atendimento.
• Garantir o cumprimento de todos os protocolos de tratamento, higiene e qualidade de serviço.
• Desenvolver experiências personalizadas para os hóspedes, desde aconselhamento em tratamentos até recomendações de
  - estar.
• Gestão deOPEX: monitorização de consumos, despesas operacionais e otimização de recursos.
• Gestão deCAPEX: assegurar manutenção de equipamentos, planeamento de investimentos em infraestrutura e upgrades de SPA.
• Gestão de stocks, produtos e equipamentos.
• Colaboração com a direção do hotel no desenvolvimento de iniciativas e programas que valorizem a experiência do SPA.
• Reportar indicadores de desempenho, feedback de clientes e oportunidades de melhoria.
• Experiência consolidada em gestão de SPA ou wellness center, com liderança de equipas.
• Paixão pelo
  - estar, hospitalidade e atenção ao detalhe.
• Excelente capacidade de comunicação e liderança inspiradora.
• Proatividade, organização e capacidade de gerir múltiplas prioridades num ambiente dinâmico.
• Mentalidade orientada para serviço, resultados e melhoria contínua.

O que oferecemos

• Integração num hotel de referência no Algarve, focado em hospitalidade genuína e sustentável, atualmente numa fase de elevação de produto e experiência.
• Cultura de proximidade, respeito e desenvolvimento profissional.
• Possibilidade real de crescimento interno e participação ativa na transformação do projeto.
• Ambiente de trabalho colaborativo, com espaço para iniciativa e criatividade.
• Acesso a formação contínua e a oportunidades de desenvolvimento em áreas técnicas e de liderança.

Envia o teu CV para: ourpeople@falesia.com

Junta-te a nós e transforma momentos de
- estar em memórias inesquecíveis.