SPA Therapist

SPA Therapist
Lisboa
Cascais, Lisboa, Portugal

Sobre Nós

O Sheraton Cascais Resort , membro da prestigiada marca Marriott International, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a satisfação do cliente.

Sobre a Função

O Spa Therapist é responsável por realizar tratamentos terapêuticos e estéticos de elevado nível, garantindo uma experiência memorável, segura e personalizada a cada hóspede. A função combina técnica, empatia, organização e compromisso com altos padrões de higiene e serviço.

Principais Responsabilidades

Realizar tratamentos terapêuticos, faciais e/ou corporais de acordo com os standards do spa;

Organizar e preparar as salas de tratamento conforme os protocolos internos;

Rever o formulário de saúde dos hóspedes com profissionalismo;

Recomendar tratamentos apropriados com base nas condições e necessidades dos hóspedes;

Sugerir produtos de retalho adequados para prolongar os benefícios dos tratamentos;

Prestar um serviço caloroso, atencioso e preciso em todas as interações;

Criar uma relação de empatia, confiança e profissionalismo com cada hóspede;

Acompanhar e resolver reclamações ou comentários, garantindo acompanhamento adequado.

Assegurar a limpeza e higienização das salas de tratamento e de todo o spa;

Substituir toalhas, amenities e materiais sempre que necessário;

Garantir que todos os equipamentos estão em bom estado e são utilizados de forma segura;

Verificar necessidades de manutenção e reportar ao responsável.

Solicitar, repor e organizar stocks de produtos e materiais de acordo com os níveis mínimos definidos;

Preparar contas, auxiliar em faturação e colaborar com outros departamentos quando necessário.

Manter-se atualizado sobre técnicas, produtos e tendências de
- estar.

Cumprir integralmente todas as regras internas do spa e standards de operação;

Respeitar políticas de higiene, segurança, incêndio e saúde;

Perfil Pretendido

Formação em estética, massagem, terapias holísticas ou áreas relacionadas;

Experiência prévia como Spa Therapist (preferencial), idealmente em hotelaria ou spas de luxo;

Forte conhecimento de técnicas terapêuticas e de
- estar;

Excelente comunicação, empatia e postura profissional;

Atenção ao detalhe, organização e rigor;

Fluência em Inglês (obrigatório);

Conhecimento de outras línguas será valorizado;

Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados.

O que oferecemos?

Salário compatível com a função;

Seguro de Saúde;

Integração numa marca hoteleira internacional de prestígio;

Ambiente de trabalho profissional, colaborativo e dinâmico;

Acesso a benefícios exclusivos do Grupo Marriott.

Localização: Quinta da Marinha, Cascais

Candidaturas: Envio do CV para jobs@sheratoncascais.com com o assunto “Candidatura – Spa Therapist”.

Se tens paixão por
- estar, técnica apurada e gosto por criar experiências transformadoras, esta oportunidade é para ti!