Spécialiste Client Francophone - Télétravail depuis le Portugal Vila Nova de Gaia

Nous recrutons : Conseiller-ère Service Client Francophone (H/F)

Télétravail depuis le Portugal

Démarrage : dès que possible | Relocation possible avec hébergement temporaire et soutien logistique

Envie d'une nouvelle aventure professionnelle à l'étranger ?

Nous offrons l'opportunité d'intégrer une entreprise internationale en pleine expansion, au sein d'une équipe dynamique et multiculturelle. Nous recherchons des profils francophones motivés, à l'écoute et prêts à offrir un service client de qualité via téléphone, email et chat.

Aucune expérience exigée : une formation complète est prévue dès ton arrivée.

Ce que nous proposons :

Un environnement de travail stimulant et international

Un salaire attractif accompagné de primes mensuelles

Des tickets restaurant

Aide à la relocation : logement temporaire et démarches prises en charge

Formation rémunérée dès le 1er jour

Possibilités réelles d'évolution interne

Tes missions :

• Répondre aux demandes clients (appels,
  - mails, chat)
• Apporter un accompagnement personnalisé et efficace
• Garantir une expérience client fluide et professionnelle
• Travailler en équipe pour favoriser l'amélioration continue

Profil recherché :

• Maîtrise parfaite du français (C2 à l'écrit et à l'oral)
• Bon niveau d'anglais (B2 minimum) pour la formation et les échanges internes
• À l'aise avec les outils numériques
• Sens du service, rigueur, empathie et esprit d'équipe
• Basé-e au Portugal ou prêt-e à s'installer (aide à la mobilité fournie)

Une excellente opportunité pour démarrer (ou relancer) ta carrière à l'international !

Intéressé-e ? Postule dès maintenant ou
- nous à leslie. marquis@cbtalents. org.