Spécialiste Client Francophone - Télétravail depuis le Portugal Vila Nova de Gaia

Nous recrutons : Conseiller-ère Service Client Francophone (H/F)

Télétravail depuis le Portugal

Démarrage : dès que possible

Relocation possible avec hébergement temporaire et soutien logistique

Envie d'une nouvelle aventure professionnelle à l'étranger ? Nous offrons l'opportunité d'intégrer une entreprise internationale en pleine expansion, au sein d'une équipe dynamique et multiculturelle. Vous offrirez un service client de qualité via téléphone, email et chat. Aucune expérience exigée : une formation complète est prévue dès votre arrivée.

Ce que nous proposons :

• Un environnement de travail stimulant et international
• Un salaire attractif accompagné de primes mensuelles
• Des tickets restaurant
• Aide à la relocation : logement temporaire et démarches prises en charge
• Formation rémunérée dès le 1ᵉʳ jour
• Possibilités réelles de dévolution interne

Responsabilités

• Répondre aux demandes clients (appels, e‑mails, chat)
• Apporter un accompagnement personnalisé et efficace
• Garantir une expérience client fluide et professionnelle
• Travailler en équipe pour favoriser l'amélioration continue

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français (C2 à l’écrit et à l’oral)
• Bon niveau d’anglais (B2 minimum) pour la formation et les échanges internes
• À l'aise avec les outils numériques
• Sens du service, rigueur, empathie et esprit d’équipe
• Basé-e au Portugal ou prêt-e à s'installer (aide à la mobilité fournie)

Contact

Intéressé-e ? Postule dès maintenant ou
- nous à leslie. marquis@cbtalents. org.