Spécialiste du Service Client Français Natif

? Offre d’emploi – Support Client (Français Natif) – Lisbonne

Titre du poste : Spécialiste du Service Client – Français Natif (Aucun niveau d’anglais requis)

Lieu : Lisbonne, Portugal

Type de contrat : Temps plein

Disponibilité : Immédiate ou selon le projet

À propos du poste

Nous recherchons des locuteurs natifs de français motivés pour rejoindre une équipe internationale basée à Lisbonne.

Aucun niveau d’anglais n’est requis — la seule exigence linguistique est un français natif ou équivalent.

Si vous souhaitez développer votre carrière, bénéficier d’un environnement de travail dynamique et vivre dans l’une des capitales les plus agréables d’Europe, cette opportunité est faite pour vous.

Responsabilités

• Fournir une assistance aux clients en français (téléphone,
  - mail ou chat).
• Résoudre des problèmes techniques ou liés aux services.
• Assurer une expérience client positive à chaque interaction.
• Enregistrer les informations dans le système et suivre les dossiers.
• Collaborer avec les équipes internes lorsque nécessaire.

Exigences

• Français natif ou niveau C2 (obligatoire)
• Aucun niveau d’anglais requis
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service
• Disponibilité pour travailler sur site à Lisbonne
• Capacité à travailler en équipe et envie d’apprendre
• Être légalement autorisé à travailler au Portugal

Ce que nous offrons

• Contrat stable dans un environnement multiculturel
• Formation complète et rémunérée
• Réelles opportunités d’évolution professionnelle
• Possibilité de soutien à la relocalisation (selon le projet)
• Avantages compétitifs alignés avec le marché portugais

Comment postuler

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