Spécialiste du Support Client Francophone a Porto (Email & Chat uniquement) Porto

Overview

Spécialiste du Support Client – Francophone (Email & Chat uniquement) – Présentiel à Porto

Prime de bienvenue incluse

Vous parlez couramment français et vous vivez à Porto ? Rejoignez une entreprise technologique internationale en pleine croissance ! Offrez une assistance client exclusivement par email et chat — aucun appel téléphonique requis.

Lieu : Porto, Portugal (présentiel)

Date de début : Immédiate | Temps plein | Horaires rotatifs (incluant des nuits possibles)

Canaux de support : Email & Chat uniquement (sans appels)

Langues requises : Français (B2–C1) + Anglais (B2)

Salaire : Compétitif + allocation repas mensuelle + prime de bienvenue

Candidature : leslie. marquis@cbtalents. org

Vos missions

• Fournir une assistance client en français via email et chat
• Répondre aux demandes des utilisateurs, résoudre les problèmes et suivre les procédures internes
• Documenter avec précision chaque interaction dans les outils internes
• Collaborer avec une équipe internationale et contribuer aux objectifs communs

Profil recherché

• Niveau courant / intermédiaire en français, et résident(e) dans la région de Porto
• Expérience préalable en service client, idéalement via chat/email
• Bonnes compétences rédactionnelles en français et en anglais (B2)
• Disponibilité pour travailler en horaires rotatifs, y compris le soir et la nuit
• Personne rigoureuse, fiable et motivée à évoluer

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif versé 14 fois par an
• Allocation repas mensuelle
• Prime de bienvenue à l’arrivée
• Formation complète dès
  - 'intégration + accompagnement continu
• Environnement de travail dynamique et multiculturel
• Opportunités d’évolution au sein d’une entreprise technologique de renommée mondiale

Candidature

Intéressé(e) ?

Envoyez votre CV ou vos questions à leslie. marquis@cbtalents. org

Rejoignez une entreprise internationale dans un rôle 100 % écrit — pas d’appels, juste de l’email et du chat — et profitez des avantages, y compris une prime de bienvenue !