Spécialiste Service Client Francophone Support Écrit Vila Nova da Barquinha

Spécialiste Service Client Francophone Support Écrit
Vila Nova da Barquinha
Vila Nova da Barquinha, Santarém, Portugal

Spécialiste Service Client Francophone Support Écrit (Email & Chat) Présentiel à Porto

Prime de bienvenue offerte

Vous souhaitez utiliser et renforcer vos compétences en français dans un cadre professionnel ? Que vous soyez francophone
- ve ou en train dapprendre la langue, ce poste vous offre la possibilité de travailler

100 % en français écrit

, dans un environnement multiculturel stimulant.

Rejoignez une entreprise technologique de renom et apportez votre soutien aux utilisateurs

via email et chat uniquement

aucun appel téléphonique à gérer

.

Lieu :

Porto, Portugal (en présentiel)

Disponibilité :

Démarrage rapide | Temps plein | Horaires en rotation (avec nuits possibles)

Canaux de communication :

Email et chat uniquement

Langues requises :

Français écrit (B2 minimum)

Anglais (B2)

pour la communication interne

Salaire compétitif + prime de bienvenue

Envoyez votre candidature à :

Missions principales

• Répondre aux demandes des utilisateurs en français par écrit
• Fournir une assistance claire, professionnelle et conforme aux procédures établies
• Assurer le suivi et la traçabilité des échanges via les outils internes
• Collaborer avec une équipe internationale et contribuer aux objectifs qualité

Profil recherché

• Maîtrise du français à lécrit (B2 ou plus) idéal pour les personnes souhaitant pratiquer et progresser en français
• À laise avec les outils numériques et la communication écrite
• Expérience en service client ou en assistance en ligne appréciée (mais non obligatoire)
• Capacité à travailler sur des horaires flexibles (rotation, travail de nuit possible)
• Sens du détail, professionnalisme et envie dévoluer dans un cadre structuré

Ce que nous offrons

• Un poste 100 % en français écrit dans un environnement international
• Une formation complète dès votre arrivée
• Une prime de bienvenue à votre intégration
• Un cadre de travail dynamique à Porto, au sein dune entreprise innovante
• Des perspectives dévolution réelles dans un groupe en pleine croissance

Prêt-e à rejoindre laventure ?

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sans appels, uniquement en email & chat

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