Starte Deine Internationale Karriere In Lissabon – Werde Technischer Support Mitarbeiter (M/W/D)! (Callcenteragent/In). Lisboa

Starte Deine Internationale Karriere In Lissabon – Werde Technischer Support Mitarbeiter (M/W/D)! (Callcenteragent/In).
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Stellenangebotsbeschreibung:

Standort: Lissabon, Portugal

Sprachen: Deutsch (fließend), Englisch (B1/B2)

Start: Ab sofort

Beschäftigungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben:

- Bereitstellung von technischem Support für Kunden über Telefon, E-Mail und Chat

- Diagnose und Lösung von technischen Problemen in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen

- Unterstützung der Kunden bei der Installation, Wartung und Fehlerbehebung

- Enge Zusammenarbeit mit dem Produktteam zur kontinuierlichen Verbesserung der Services

- Dokumentation und Reporting von häufig auftretenden Problemen und Lösungen

Was wir von dir erwarten:

- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

- Gute Englischkenntnisse (mindestens B1/B2)

- Interesse und Fähigkeiten im technischen Bereich

- Problemlösungsfähigkeit und die Fähigkeit, technische Informationen verständlich zu vermitteln

- Teamgeist und eine hilfsbereite, lösungsorientierte Arbeitsweise

- EU-Bürgerschaft (aus rechtlichen Gründen erforderlich)

Was wir dir bieten:

- Umfassende Unterstützung bei der Übersiedlung von Deutschland nach Portugal – wir erstatten deine Anreisekosten

- Abholung am Flughafen & Transfer zur Unterkunft

- Kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften (inkl. Wasser, Strom, Internet)

- Jährlicher Gratisflug in dein Heimatland

- Intensives Onboarding & Schulungen durch zertifizierte Technische Support-Trainer

- Private Krankenversicherung ab Vertragsunterschrift

- Wir kümmern uns um alle bürokratischen Themen hier vor Ort in Portugal, wie Anmeldung beim Finanzamt, Einwohnermeldeamt, Rentenversicherung usw.

Jetzt bewerben und Teil eines technischen Support-Teams in einer der dynamischsten Städte Europas werden!