Store Manager Porto

Descrição da Empresa

Através do Clan, é possível realizar de forma 100% digital todos os passos da jornada dos profissionais. Junta-te a nós e
- te ao emprego em clan. pt

Descrição da Função

Descrição Estamos a recrutar Store Manager para loja IQOS no Parque Nascente com contrato direto na Tabaqueira. Procuramos profissionais que entreguem uma experiência excecional ao consumidor, num ambiente inovador e desafiante. És um expert em vendas e em gestão de equipas? ! Queres fazer parte de uma equipa jovem e inovadora? ! Então este desafio é para ti!

Responsabilidades

• Garantir uma experiência
  -
  - end única ao consumidor e alinhada com os standards da IQOS;
• Garantir que todas as tarefas de gestão, controlo e coordenação de áreas, como serviço ao cliente, equipa, produto e resultados, estão alinhados com a marca e com os valores da empresa;
• Análise de produto, vendas e clientes mistério;
• Desenvolver e liderar os planos de formação das diferentes lojas e respetivos follow up;
• Coordenar e supervisionar todas as atividades da equipa em loja, mantendo o foco em proporcionar uma experiência de excelência ao cliente, de modo a atingir os objetivos estabelecidos.

Requisitos

• Formação superior ao nível da Licenciatura;
• Pelo menos de 1 ano de experiência relevante na área de retalho e/ou atendimento ao consumidor;
• Experiência com de sistemas de retalho ou business (por exemplo, Outlook, MS Office, etc. );
• Nível nativo de Português e um nível avançado de Inglês será valorizado;
• Orientação para o cliente com foco na entrega de uma experiência premium;
• Excelentes capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;
• Capacidade analítica e orientação para os resultados;
• Orientação para a ação e para a resolução de problemas;
• Boa capacidade de trabalho em equipa;
• Disponibilidade para trabalho em regime rotativo e fins de semana – horário de Shopping.

Condições

Contrato de trabalho a termo de 1 ano direto com a Tabaqueira - 40h semanais;

Salário base competitivo no valor de 1980. 00 € + Subsídio de alimentação de 286€;

Subsídio noturno e abono de falhas;

Compensação variável de até 500€/mês;

Seguro de saúde e de vida;

Plano de pensões;

Acesso a ferramentas de formação e desenvolvimento, incluindo cursos de línguas de forma totalmente gratuita;

26 dias de férias;

Possibilidade de progressão de carreira;

Fazer parte de uma cultura inclusiva.

Localização

• Porto, Portugal