Store Manager Lisboa

Store Manager (M/F) - FEYDOM Lisboa | Apaixonado(a) por design, pessoas e criatividade? Este desafio é para ti!

Somos uma marca de sofás que combina design premiado, elegância e uma modularidade única. Pensa nos nossos sofás como "peças de Lego" — versáteis, divertidos e infinitamente criativos.

Este não é um trabalho típico de retalho. Procuramos alguém que goste tanto de construir soluções para os clientes como de gerir as operações que tornam tudo possível. Somos uma equipa pequena e apaixonada, e o nosso Store Manager é a peça-chave que garante uma experiência excecional, operações eficientes e relações duradouras.

Visão geral

Procuramos alguém com:

Mínimo de 2 anos de experiência em gestão de lojas, idealmente no retalho, mobiliário ou decoração.

Excelentes competências de venda — confiante, empático(a) e capaz de orientar os clientes até à solução perfeita.

Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal — alguém que cria um ambiente acolhedor e constrói uma relação genuína de confiança com os clientes.

Forte sentido de responsabilidade — assume as tarefas e entrega resultados sem precisar de supervisão constante.

Capacidade de organização e resolução de problemas — capaz de coordenar encomendas, entregas e pós-venda de forma autónoma.

Experiência em operações de
- office — gestão de encomendas, faturação e comunicação com fornecedores ou fábricas.

Atenção ao detalhe — garantindo que todas as medidas, encomendas e interações com clientes são exatas.

Mentalidade proativa — identifica o que precisa de ser feito e age.

À vontade com tecnologia — uso de CRMs, comunicação por email e ferramentas como Excel.

Fluência em português e inglês.

Localização: Lisboa (Amoreiras).

Idiomas: Português e Inglês.

Principais responsabilidades

• Receber clientes no showroom e guiá-los através dos nossos sistemas de sofás modulares, demonstrando fisicamente as suas transformações — mostrando como cada peça se liga, move e adapta.
• Preparar e enviar propostas por email, acompanhar orçamentos e encomendas.
• Coordenar com a fábrica e parceiros de transporte para garantir entregas sem problemas.
• Manter o showroom organizado, inspirador e atualizado.
• Gerir a comunicação pós-venda e encontrar soluções quando surgem desafios.
• Apoiar esforços de marketing — ajudar na criação de conteúdos para redes sociais e responder a mensagens e comentários nas nossas plataformas.
• Supervisionar as operações diárias da loja e tarefas básicas de
  - office.

Oferecemos

• Posição
  - time e presencial no nosso showroom em Lisboa.
• Oportunidade de crescer com uma marca internacional reconhecida pelo design e inovação.
• Ambiente colaborativo onde as ideias são valorizadas e a criatividade é incentivada.
• Salário competitivo com bónus de vendas baseado em desempenho.
• Descontos em produtos.

Como
- se

Se gostas de design, aprecias um pouco de caos criativo e queres deixar a tua marca no crescimento da FEYDOM em Portugal, envia o teu CV e uma breve apresentação para info@feydom. pt.

Localização: Lisboa (Amoreiras).

Candidaturas: Envia o teu CV e uma breve apresentação para info@feydom. pt