Subchefe de Bar. Cervejaria Liberdade (M/F) | Tivoli Avenida Liberdade Lisboa Hotel - () Lisboa

Na sua qualidade de Subchefe de Bar, responderá diretamente ao F&B Manager e será responsável por garantir o planeamento, a coordenação e a supervisão do serviço de bar, o atendimento ao cliente, o aconselhamento sobre os produtos, de modo a maximizar o consumo e atuará como embaixador do bar e do resto dos estabelecimentos do hotel, com vista a garantir um serviço de qualidade e excelência, superando as expetativas dos clientes.

Funções e Responsabilidades

• Assegurar que os hóspedes fiquem satisfeitos com a qualidade, criatividade e variedade das nossas ofertas de bebidas.
• Atender os clientes de acordo com os nossos padrões e qualidade, de uma forma amigável e educada.
• Compreender e cumprir os Procedimentos operacionais normalizados do Manual de Bebidas e do Departamento de Bebidas.
• Assegurar que o bar está sempre preparado de forma profissional.
• Assegurar que as encomendas de bebidas são processadas de forma rápida e eficiente.

Que perfil procuramos?

• Experiência profissional em funções semelhantes.
• Conhecimentos de inglês e, preferencialmente, de outra língua estrangeira (domínio da língua falada).
• Pelo menos 12 anos de escolaridade e/ou Curso Profissional adaptado à função.
• Conhecimento das regras de higiene e segurança do sistema HACCP.
• Conhecimentos de informática: Microsoft Office, Internet e aplicações específicas para o sector da restauração e hotelaria.
• Orientação para o cliente.
• Entusiasmo pelo serviço.
• Trabalho em equipa.
• Atitude profissional.
• Autonomia e iniciativa.
• Capacidade de liderança.
• Pontualidade, assiduidade e flexibilidade de horários.
• Criatividade e capacidade de inovação.