Subchefe de Receção

A 3HB Hotels procura Subchefe de Receção (M/F) para integrar a sua Unidade de 5 estrelas em Faro.

Sobre nós

A marca 3HB Hotels foi criada em 2017, a nossa sua história começou muito antes. Somos um Grupo familiar em expansão e crescimento. Contamos com um portefólio de 6 hotéis, distribuídos entre Albufeira e Faro. Estimamos abrir mais duas unidades em breve, localizadas em Lisboa e Faro.

Procuramos fortalecer as nossas equipas com elementos chave que contribuam para nossa missão diária de continuar a entregar a excelência, qualidade e conforto aos nossos hóspedes, através de uma marca honesta, criativa e informal.

Principais Responsabilidades

• Apoiar na gestão e coordenação da equipa de
  - office;
• Acompanhamento e supervisão diária do serviço de receção, substituindo o chefe de receção nas suas ausências;
• Coordenação e orientação da equipa nas tarefas diárias,
  - a para a excelência no atendimento e satisfação dos clientes;
• Assegurar a receção e acolhimento dos clientes à chegada do hotel e garantir a qualidade de do serviço;
• Assegurar a gestão de reclamações e sugestões.

Perfil e Requisitos

• Experiência profissional na área de receção ou em funções similares (mínima de 2 anos);
• Formação superior ou profissional na área de Turismo/Hotelaria;
• Conhecimentos de Inglês (obrigatório) e valorização de conhecimento em outras línguas;
• Domínio do software hoteleiro (HOST), na ótica do utilizador;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (MS Office);
• Elevado sentido de responsabilidade e rigor;
• Elevada capacidade de comunicação, relação interpessoal e qualidade de serviço;
• Iniciativa, orientação para resultados e capacidade de liderança;
• Apresentação cuidada;
• Disponibilidade e flexibilidade para horários e turnos rotativos.

Oferecemos

• Integração em grupo hoteleiro sólido e em expansão;
• Remuneração competitiva, compatível com a função desempenhada e experiência demonstrada;
• Desenvolvimento a nível pessoal e profissional;
• Acolhimento e formação adequada para o desempenho das funções.

Junta-te à equipa 3HB e marca a diferença!

Candidata-te através desta via:

• No site https://3hb.com/cv/subchefe-rececao-faro/