Supervisor/A De Call Center - Mercado Español 155-003280-2
Detalhe da Oferta:
Estamos contratando Supervisor/a en Lisboa para el mercado español.
Responsabilidades
Liderar y motivar al equipo para alcanzar los objetivos de la empresa.
Supervisar y garantizar el cumplimiento de los SLA.
Realizar auditorías diarias para asegurar la calidad del servicio.
Gestionar operaciones de Frontoffice y Backoffice de forma integrada.
Utilizar herramientas digitales para mejorar la eficiencia del servicio.
Mantener una comunicación clara y eficaz con el equipo y las partes interesadas.
Identificar y resolver problemas de forma proactiva.
Requisitos
Experiencia previa en funciones de supervisión o liderazgo de equipos.
Excelentes habilidades de comunicación y organización.
Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
Conocimiento de herramientas CRM y sistemas de gestión de clientes.
Preferencia Experiencia en el sector de movilidad eléctrica Atención al cliente.
Nuestra oferta
Contrato en régimen de outsourcing con Adecco
Sueldo base 1200
Bono por idioma 150 (cada 3 meses)
Vale de comida 7, 63
Horario 8h às 17h
100% presencial
Interesado/a en nuestra oferta? Envía tu candidatura!
Candidate-se aqui
- Informações detalhadas sobre a oferta de emprego
Empresa: Adecco - Recursos Humanos Localização: Lisboa
Lisboa, Lisboa, PortugalPublicado: 13. 12. 2025
Vaga de emprego atual
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