Supervisor/a de Contact Center – Español & Inglés Lisboa

Supervisor/a de Contact Center – Español & Inglés
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Supervisor/a de Contact Center – Español & Inglés

¿Tienes experiencia liderando equipos y te apasionan los entornos dinámicos?

¡Esta oportunidad es para ti!

Estamos en la búsqueda de un/a Supervisor/a altamente motivado/a y con experiencia, para unirse a nuestro equipo en el área de ventas en Contact Center.

Buscamos un perfil con sólidas habilidades de liderazgo, capaz de inspirar, guiar y motivar a su equipo para alcanzar y superar los objetivos establecidos.

• Supervisar y coordinar el equipo de ventas del contact center
• Establecer metas individuales y colectivas
• Monitorear el rendimiento del equipo y ofrecer feedback continuo
• Desarrollar estrategias para mejorar resultados comerciales
• Resolver incidencias escaladas y asegurar un servicio de alta calidad
• Experiencia mínima de 1 año como Supervisor/a o en cargos de gestión de equipos (obligatorio)
• Excelentes capacidades de liderazgo y gestión de personas
• Fuertes habilidades de comunicación y resolución de conflictos
• Perfil orientado a resultados, con capacidad analítica
• Dominio avanzado de español e inglés (imprescindible)
• Salario competitivo
• Bonificaciones por desempeño
• Oportunidades reales de crecimiento profesional
• Un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y multicultural

¿Listo/a para liderar con impacto?

Postúlate hoy y haz parte del equipo Konecta Portugal.

#Konecta
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