Supervisor De Call Center (M/F) - Saldanha Lisboa

Supervisor De Call Center (M/F) - Saldanha
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

**Funções**:

- Responsável pela realização dos objetivos das equipas, tendo em conta os prazos e os KPI estabelecidos;



- Responsável peladefinição de prioridades, controlo de custos e acompanhamento;



- Desenvolvimento dos colaboradores diretos para obter os melhores resultados comerciais possíveis e aumentar a satisfação dos colaboradores;



- Responsável pelacomunicação atempada, relevante e adequada de informações de gestão/KPIs/relatórios às partes interessadas/parceiros, internos e externos, como contributo para um processo de tomada de decisões eficiente e eficaz. **Requisitos**:

- 12º ano concluído;



- Experiência mínima de 4 anos em recuperação de crédito;



- Conhecimentos consolidados do mercado bancário;



- Bons conhecimentos de Inglês;



- Boa capacidade de comunicação;



- Orientação para a qualidade e cumprimento de normas e procedimentos. Local :

Parque das Nações**Horário**:

Das 11h às 20h**Oferta**:

- Contrato de trabalho (sem termo);



- Seguro de saúde;

-Vencimento Base Fixo + S. A+ Prémios. O Candidato desde já autoriza a gestão pró-ativa do curriculum vitae em processos de recrutamento em que o perfil se enquadre. IMAN - Delegação Lisboa
Rua Cristóvão Falcão, nº 5 Loja B 1900-081T. +351 211 392 199Alvará nº 776/15, concedido pelo IEFP**Tipo de oferta**:

Integral/Full-time
Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas