Supervisor de loja Lisboa

Supervisor de loja
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Sobre nós: O Smashville é uma cadeia de restauração especializada em smash burgers.

Começámos com uma equipa extremamente ambiciosa e profissional e temos planos de expansão rápida em Portugal. Queremos
- nos uma referência na oferta de hambúrgueres de alta qualidade, combinando um serviço rápido e eficiente com ingredientes premium.

Com um forte foco na digitalização e na experiência do cliente, o Smashville pretende revolucionar o mercado dos hambúrgueres com um conceito moderno e inovador.

Estamos à procura de um Supervisor para as nossas lojas. O Supervisor é aquele que gere várias lojas e lidera a sua equipa de acordo com os objetivos definidos pela empresa e os seus valores.

Esta função exige um forte espírito empreendedor, desenvoltura e mãos na operação, pois vai ingressar numa empresa que está a enfrentar um rápido crescimento e precisa de alguém fortemente motivado, com uma mente aberta para mudanças.

SOBRE O TRABALHO:

Coordenar os Gerentes de Loja para garantir que cada loja atinge a meta definida sobre a receita e intervirá se esse não for o caso

Avaliar o cumprimento das diretrizes da empresa sobre produtos, procedimentos internos, atendimento e gestão de loja

Analisar os KPIs e tentar melhorá-los diariamente

Analisar e corrigir inventários

Ser o intermediário entre a matriz e as lojas

Treinar a equipa e promover o avanço interno na carreira, por meio de feedback contínuo

Coordenar, desenvolver e motivar a equipa em loja, potenciando as competências dos Gestores de Loja

Monitorar, avaliar e melhorar a gestão de HACCP, protocolos de limpeza e higiene na loja

Acompanhar o cronograma feito pelos Gerentes de Loja e o custo da mão de obra

Manter as relações com o proprietário ou o diretor do shopping

Fornecer dados e informações sobre o mercado, os concorrentes existentes e as preferências dos clientes

HABILIDADES INTERPESSOAIS:

Paixão por foodtech

Orientado por metas

Habilidades organizacionais e analíticas

Negociação, conflitos e gestão de feedback

Espírito empreendedor e gestão do stress

Horário flexível

Entusiasmo e atitude positiva

Trabalho em equipe e habilidades de comunicação eficazes

Dedicação e ambição

REQUISITOS:

Experiências anteriores como Gerente e Supervisor (preferencialmente em Restaurante, Bar ou Cafés)

Conhecimento do Office

Nível de inglês B2/C1

Disponível para trabalhar em turnos 6 dias em 7

Disponibilidade para viajar dentro da área de trabalho designada

Carta de condução B1

O QUE NÓS OFERECEMOS:

Contrato e salário proporcional à antiguidade do candidato

Fazer parte de um novo projeto desde o primeiro dia, onde pode entender como uma empresa de sucesso cresce e se desenvolve

Possibilidade de trabalhar em todas as nossas lojas dentro e fora de Portugal

Novos colegas e amigos

Horário de trabalho: Integral