Supervisor de Operações (M/F) Lisboa

Supervisor de Operações (M/F)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Estás à procura de um novo desafio numa marca em expansão? Tens experiência em operações e liderança de equipas no setor da restauração? Então esta oportunidade é para ti!

Estamos a recrutar um Supervisor de Operações para garantir o funcionamento eficiente das nossas lojas, assegurando os mais elevados padrões de qualidade, eficiência e experiência do cliente.

Missão: Serás responsável por supervisionar e otimizar as operações diárias das nossas lojas, garantindo a excelência operacional, o cumprimento dos objetivos estratégicos e a implementação dos valores da marca.

Principais Responsabilidades:

• Garantir a execução eficaz das operações em todas as lojas sob a sua supervisão;
• Monitorizar a qualidade do serviço, higiene e segurança alimentar;
• Apoiar na gestão e desenvolvimento das equipas de loja, fornecendo feedback contínuo;
• Supervisionar a gestão de stocks, encomendas e inventários, minimizando desperdícios;
• Analisar indicadores operacionais e financeiros, propondo soluções para melhoria de resultados;
• Implementar campanhas promocionais e lançamentos de novos produtos;
• Garantir o cumprimento de procedimentos administrativos e de controlo financeiro;
• Apoiar os Gerentes de Loja na resolução de problemas operacionais e reclamações de clientes;
• Coordenar formações para as equipas, promovendo a melhoria contínua;
• Assegurar a adequação das equipas às necessidades operacionais;
• Propor soluções para otimização de processos e redução de custos;
• Implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente e potenciar o crescimento da marca.
• Experiência comprovada em gestão de operações na restauração ou retalho alimentar (eliminatório);
• Capacidade de liderança e motivação de equipas;
• Forte orientação para resultados e melhoria contínua;
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade analítica para interpretação de indicadores de desempenho;
• Organização, autonomia e sentido de responsabilidade;
• Conhecimento em gestão de stocks, controlo financeiro e processos administrativos;
• Disponibilidade para deslocações entre diferentes unidades da empresa.

O que oferecemos:

• Contrato de trabalho a termo, com possibilidade de passagem aos quadros da empresa;
• Remuneração atrativa + subsídio de alimentação;
• Bónus de desempenho sempre que os objetivos são atingidos;
• Day-Off no dia do aniversário;
• Oportunidade de crescimento numa marca dinâmica e em expansão;
• Ambiente de trabalho colaborativo, onde a tua liderança faz a diferença.

Estás pronto para este desafio? Envia o teu CV atualizado para rsilva@guacamole. pt com o assunto Supervisor_Operações.

Supervisor de Operações (Projeto de Carreira na Aviação) - m/f

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