Supervisor de receçao de hotel São Domingos de Rana

O nosso cliente, um conceituado hotel em Cascais, está atualmente a recrutar um supervisor de receção para entrada imediata.

responsabilidades chave

• Assegurar o cumprimento dos procedimentos definidos e implementados, e fazer a devida revisão sempre que necessário;
• Assegurar o cumprimento das normas de conduta, horários, indumentária definidos para os funcionários da receção;
• Coordenar, formar e acompanhar a equipa de rececionistas e/ou estagiários;
• Criar e gerir horários de trabalho da equipa, assegurando cobertura eficiente dos turnos;
• Avaliar o desempenho da equipa e das respetivas tarefas de cada turno, e apoiar no desenvolvimento das competências profissionais.
• Controlar e validar os movimentos diários de caixa, faturação, POS e relatórios de ocupação;
• Assegurar o correto registo e arquivo de documentos e informações relevantes;
• Colaborar com housekeeping e apoiar na gestão da manutenção para garantir a correta preparação e estado dos quartos;
• Responsável pela coordenação de atividades e comunicação entre as equipas de Housekeeping e Frontdesk.

competências

• Experiência na função, preferencialmente, no sector hoteleiro;
• Formação na área Hoteleira;
• Conhecimento de português e inglês obrigatório - escrito e falado (outros Idiomas serão uma
  - valia);
• Conhecimentos de Informática (ferramentas Office) e Sistema Hoteleiro HOST (preferencial);
• Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo feriados e
  -
  - semana;
• Apresentação cuidada; Gosto pelo atendimento ao Publico;
• Sentido de compromisso; Assiduidade e Proatividade

principais benefícios

Contrato de trabalho

Vencimento Base: 1300. 00€ + 104, 00€ abono de falhas + 9, 60€/pago em cartão refeição.

40H semanais

Local de trabalho: Cascais