Supervisor Lisboa

Supervisor
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

O Grupo Reditus especializado em Tecnologias de Informação e Serviços de Outsourcing, estamos constantemente à procura de pessoas motivadas e ambiciosas, que procuram projetos desafiantes e que permitam o desenvolvimento de competências. Estamos à procura de um Supervisor para desempenhar as seguintes **tarefas**:
- Assegurar a gestão da relação com o Cliente;



- Assegurar a gestão operacional das equipas do prestador de serviços;



- Assegurar a gestão de todos os serviços;



- Garantir a qualidade de serviço;



- Monitorizar e garantiro cumprimento dos níveis de serviço;



- Controlar o processo de avaliação do serviço prestado;



- Coordenar o plano de melhoria contínua de serviço e apresentar evidências do mesmo;



- Identificação das necessidades de formação dos elementos da equipa, sobre conteúdos técnicos. **Local**: Lisboa**Horário**: das 9h às 13h e das 14h às 17h (dias úteis)Venha fazer parte desta equipa para crescermos juntos!**Tipo de oferta**: Integral/Full-time