Supervisor(a) de Andares - Hotel Vincci Ponte de Ferro 4* Vila Nova de Gaia

Supervisor(a) de Andares - Hotel Vincci Ponte de Ferro 4*
Vila Nova de Gaia
Vila Nova de Gaia, Porto District, Portugal

Vincci Hoteles está à procura de uma Supervisor(a) de Andares dedicado(a) e qualificadao(a) para integrar a nossa equipa no Hotel Vincci Ponte de Ferro 4*.

Se desejas fazer parte de uma empresa que valoriza o turismo de qualidade, responsável e sustentável, e que promove um ambiente de trabalho de igualdade, companheirismo e dinamismo, estás no lugar certo!

Responsabilidades:

• Supervisão da equipa de Pisos: Supervisionar trabalho da equipe de andares externa, assegurando que todos os procedimentos operacionais sejam seguidos de acordo com os padrões de qualidade da cadeia.
• Montagem do Carro de Limpeza: Preparar e abastecer o carro com todos os materiais necessários para a execução do trabalho, garantindo que a equipa tenha tudo à disposição para realizar suas atividades com eficiência.
• Limpeza e Desinfecção: Garantir a limpeza e desinfecção das instalações, incluindo as áreas das habitaciones e corredores. Isto envolve desde a limpeza do pó e dos cinzeiros até a coleta de lixo e a aspiração de carpetes.
• Controle de Quartos: Realizar o controle dos quartos livres, assegurando que estão em perfeitas condições para os próximos hóspedes.
• Gestão de Lavandaria: Atender solicitações dos clientes referentes aos serviços de lavanderia mantendo sempre um alto padrão de atendimento ao cliente.
• Objetos Perdidos: Coletar e entregar objetos esquecidos à Governanta para posterior registro e devolução aos clientes.

Oferecemos:

• Um ambiente de trabalho amigável e dinâmico, poderás crescer e desenvolver profissionalmente.
• Oportunidades de formação e desenvolvimento contínuo, para que possas aprimorar suas habilidades e conhecimentos na área.
• Benefícios competitivos e um pacote de remuneração atrativo, compatível com a experiência apresentada.
• A possibilidade de fazer parte de uma marca reconhecida no setor de hotelaria e contribuir para a criação de experiências memoráveis para os nossos hóspedes.

Se estás pronto/a para aceitar este desafio e contribuir para a nossa missão de oferecer um turismo de qualidade, não hesite em se candidatar a esta oportunidade!

Aguardamos ansiosamente a sua candidatura.

Requisitos:

• Experiência Prévia: Mínimo de 2 anos de experiência em posições semelhantes, preferencialmente na área de hotelaria.
• Habilidades de Liderança: Capacidade de liderar e inspirar a equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.
• Orientação ao Cliente: Foco na excelência do atendimento ao cliente e habilidades de comunicação eficazes.
• Organização e Proatividade: Capacidade de trabalhar de maneira organizada, gerenciando múltiplas tarefas de forma eficiente.
• Atenção aos Detalhes: Foco especial na limpeza e apresentação das áreas supervisionadas.