Supervisor(A) De Andares

Supervisor(A) De Andares
Faro
Faro, Faro District, Portugal

Descrição da Vaga

Supervisionar a equipa de Housekeeping na ausência da Governanta, assegurando o bom desempenho para um serviço de máxima qualidade.

Principais Responsabilidades

- Dirigir, organizar e coordenar na ausência da Governanta, os trabalhos referentes às limpezas da Unidade;



- Coordenar na ausência da Governanta, toda a atividade do pessoal;



- Examinar o bom funcionamento das instalações e equipamentos zelando pela sua conservação e/ou sua substituição, quando necessário;



- Controlar os perdidos e achados;



- Informar o seu superior hierárquico de qualquer problema que surja no seu serviço ou equipa;



- Supervisionar diariamente os quartos verificando se tudo foi executado;



- Participar na elaboração dos inventários e analise se stocks;



- Fomentar uma boa comunicação com os restantes departamentos;



- Apoia na elaboração do relatório dos minibares.

- Na ausência da Governanta, elabora as listagens necessárias para o serviço de andares (Lista de chegadas informações por número de quarto;



Lista dos clientes residentes por número de quarto;



Lista de saídas por ordem numérica dos quartos;



Relatório dos no show (para retirar os VIPs, camas extras, berços. . . );



Lista de VIPs;

- Introduz no sistema todas as avarias técnicas para a manutenção, na ausência da Governanta;





- Recebe asfolhas de serviço das empregadas de andares e chaves, na ausência da Governanta;



- Apoiar no recrutamento e seleção de colaboradores para a área, bem como a sua formação e desenvolvimento;



- Desempenhar outrastarefas que eventualmente lhe sejam confiadas.

Experiência que procuramos

- Elevado sentido de responsabilidade e rigor;



- Forte capacidade de gestão de tempo e cumprimento de prazos;





- Forte capacidade de organização;





- Forte capacidade de gestão de stress;



- Boa capacidade de comunicação e relação interpessoal;



- Gosto pelo trabalho em equipa;



- Respeito pela filosofia e visão do grupo;



- Disponibilidadee Flexibilidade de Horários