Suporte ao cliente Lisboa

Suporte ao cliente
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Agente de Apoio ao Cliente – Lisboa (Sete Rios)

Estamos a reforçar a nossa equipa no setor da consultoria e tecnologia e procuramos um(a) Agente de Apoio ao Cliente para garantir um serviço de excelência e proximidade com os nossos clientes.

Principais Responsabilidades

• Prestar apoio a clientes via telefone,
  - mail e chat.
• Esclarecer dúvidas e apresentar novas funcionalidades da plataforma.
• Identificar necessidades e orientar na utilização de recursos específicos.
• Apoiar na resolução de questões técnicas.

Perfil Pretendido

• Experiência mínima de 1 ano em funções de atendimento ou suporte ao cliente.
• Conhecimentos em CRM e plataformas Saa
  S (fator valorizado).
• Boa capacidade de comunicação e resolução de problemas.
• Gosto pelo contacto direto com clientes.

O que Oferecemos

• Regime híbrido: 3 dias presenciais e 2 dias em teletrabalho.
• Horário fixo: 09h00 – 18h00, de segunda a
  - feira.
• Localização: Sete Rios, Lisboa.
• Projeto estável, com integração em equipa colaborativa e reais oportunidades de evolução profissional.

Se procuras uma oportunidade para desenvolver a tua carreira no setor tecnológico e inovador, num ambiente dinâmico e em crescimento, envia já a tua candidatura

Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time

Pagamento: 1 100, 00€ , 00€ por mês

Benefícios:

• Cartão/Ticket refeição