Suporte Aplicacional (Salesforce E Genesys) (M/F) - Hibrido (Lisboa) Lisboa

Suporte Aplicacional (Salesforce E Genesys) (M/F) - Hibrido (Lisboa)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

A Match Profiler é uma consultora de Sistemas de Informação que atua desde 1999 no mercado nacional e internacional. Temos competências multidisciplinares e
- how na área de IT que nos permite contribuir, otimizar e progredir com os nossos clientes. Para integrar equipa do nosso cliente estamos de momento a recrutar profissionais com o seguinte perfil:

Suporte Aplicacional (Salesforce e Genesys) (m/f) - Hibrido (Lisboa) O que precisas de ter:

Hard skills:

- Experiência em Salesforce, especialmente em personalização, gestão de dados e automação de processos.

- Capacidade de resolução de problemas e habilidades de diagnóstico, aplicáveis a uma ampla gama de sistemas de informação e aplicações.

- Conhecimento em manutenção corretiva e apoio técnico, incluindo experiência em análise e resolução diária de incidências, análise de causa raiz e criação de relatórios de problemas.

- Experiência técnica em apoio a APIs Java (valorizada).

- Experiência técnica em apoio a Angular, Java, SQL Server, HTML, Java
Script, CSS (valorizada).

- Conhecimento das soluções Genesys CTI, com capacidade para integrar e gerir interações entre sistemas telefónicos e computadores (valorizada).

- Português obrigatório, Inglês valorizado (min B1) Soft skills - Boa comunicação - Espírito de equipa - Proactividade - Gestão de tempo O que nós podemos proporcionar:

- Acompanhamento personalizado por parte da tua equipa - O teu manager vai estar atento às tuas motivações e sugestões - As vitórias e conquistas serão festejadas em conjunto - Acompanhamento da nossa equipa de Recursos Humanos e Suporte - Feedback constante do teu trabalho - Uma rede de centenas de parcerias com empresas de inúmeros setores que te oferecem descontos exclusivos (saúde,
- estar, viagens, gastronomia, cultura, lazer, formação, etc) - E como é óbvio bastantes eventos e convívios