Suporte Aplicacional (Setor da Banca) Lisboa

Suporte Aplicacional (Setor da Banca)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

A Noesis procura o seguinte perfil:

Principais Tarefas e Responsabilidades:

• Conhecer os procedimentos e participar no processo de automação de tarefas
• Gestão, monitorização e controlo dos níveis de serviço
• Identificação de problemas e na implementação de soluções de monitorização para controlo do serviço
• Comunicação com as equipas Técnicas/Funcionais
• Construção e atualização de documentação e materiais de apoio ao suporte dos serviços
• Análise, documentação e melhoria dos processos e ferramentas internas.
• Análise e resolução incidentes e problemas
• Desenvolvimento de ferramentas e processos no âmbito da gestão de serviço

Requisitos:

• Experiência profissional na função acima de 2 anos
• Forte componentes de análise funcional
• Utilização de ambiente Unix/Linux
• Utilização de sistemas operativos UNIX/Linux
• Excelente capacidade de aprendizagem, de análise técnica, de adaptação à mudança, organização, autonomia, dinamismo, raciocínio lógico e de trabalho em equipa.
• Disponibilidade para prevenções (24x7)

Se reúnes estas condições e gostarias de integrar uma organização inovadora, que aposta continuamente na formação dos seus talentos,
- nos a tua candidatura.

Todos os nossos processos de recrutamento e seleção
- se na igualdade de oportunidades, valorizando a competência e o potencial de cada pessoa e garantindo que nenhum candidato ou candidata é discriminado com base em género, etnia, orientação sexual, idade, religião ou condição física.