Support Client pour une Entreprise de Jeux Vidéo (Francophone) Lisboa

Support Client pour une Entreprise de Jeux Vidéo (Francophone)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Êtes-vous passionné(e) par les jeux vidéo ? Vous cherchez une première expérience à l'étranger pour développer vos compétences et travailler dans un autre pays ? Ou bien êtes-vous à la recherche d'un emploi stable pour lancer votre carrière ?

Ce que vous ferez :

• Conseiller les clients pour l'achat de produits liés aux jeux vidéo.
• Fournir une assistance aux clients via téléphone, email et chat en direct.
• Offrir un support technique expert.
• Aider les utilisateurs à utiliser leurs produits, y compris l'installation de logiciels et la synchronisation des appareils.
• Fournir des recommandations et conseils efficaces pour l'achat de produits.

• Citoyenneté européenne ou permis de travail/carte de résidence valide (obligatoire).
• Niveau natif en français et niveau B2/C1 en anglais.
• Forte orientation service client, une expérience préalable en support B2B est un plus.
• Excellentes compétences en résolution de problèmes et capacité à travailler de manière autonome.

• Options de salaire :
• Avec hébergement gratuit (appartement partagé, toutes charges incluses) : 1 050 € brut/mois.
• Sans hébergement : 1 250 € brut/mois.
• Soutien à la relocalisation pour les candidats internationaux :
• Remboursement des frais de vol initiaux pour Lisbonne.
• Accueil à l'aéroport à votre arrivée.
• Un vol annuel de retour dans votre pays d'origine (dans l'UE).
• Aide pour les démarches administratives, l'ouverture d'un compte bancaire et l'installation.

• Cours de portugais gratuits pour vous aider à vous intégrer dans votre nouveau pays.
• Accès à des cours de cuisine, des activités sportives et des événements sociaux organisés par l'entreprise.
• Opportunités claires de développement de carrière dans différents domaines.