Support Service Client Francophone Remote (depuis le Portugal) Porto

Support Service Client Francophone Remote (depuis le Portugal)
Porto
Porto, Porto District, Portugal

Support Service Client Francophone Télétravail depuis le Portugal

Tu recherches un poste en télétravail où ton sens du service et ta maîtrise du français feront la différence ?
Nous recrutons des profils francophones motivés pour intégrer une équipe internationale en tant que Support Service Client, depuis le confort de ton domicile au Portugal.

Ta mission :

• Assister les clients francophones par téléphone,
  - mail et chat
• Répondre à leurs demandes avec clarté, efficacité et bienveillance
• Apporter des solutions concrètes à leurs problématiques
• Garantir une expérience client positive et fluide
• Travailler en lien avec les autres équipes pour améliorer les process et la satisfaction client

Ton profil :

• Français courant (écrit et oral)
• Anglais de niveau intermédiaire, suffisant pour naviguer dans les outils et échanger avec léquipe
• Résidence au Portugal avec un titre de séjour valide (ou en cours de demande)
• À laise avec les outils digitaux (emails, CRM, chat)
• Bon relationnel, esprit déquipe, autonomie et sens des priorités

Ce que nous proposons :

• Télétravail à 100 % depuis le Portugal
• Salaire compétitif
• Prime de performance mensuelle
• Déjeuner pris en charge
• Aide au transport

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une équipe multiculturelle, bienveillante et collaborative
• Une entreprise en croissance, avec des perspectives dévolution
• Un cadre de travail flexible, qui respecte ton équilibre vie pro / vie perso
• Lopportunité dévoluer tout en profitant de la qualité de vie au Portugal

Intéressé(e) ? Envoie ton CV à : leslie. marquis@cbtalents. org
Et commence une nouvelle aventure professionnelle en télétravail, dans un environnement dynamique et stimulant !

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