Support Service Client Francophone Remote Lisboa

Support Service Client Francophone Remote
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Support Service Client Francophone Télétravail depuis le Portugal

Tu recherches un poste en télétravail où ton sens du service et ta maîtrise du français feront la différence ?
Nous recrutons des profils francophones motivés pour intégrer une équipe internationale en tant que Support Service Client, depuis le confort de ton domicile au Portugal.

Assister les clients francophones par téléphone,
- mail et chat

Répondre à leurs demandes avec clarté, efficacité et bienveillance

Apporter des solutions concrètes à leurs problématiques

Garantir une expérience client positive et fluide

Travailler en lien avec les autres équipes pour améliorer les process et la satisfaction client

Français courant (écrit et oral)

Anglais de niveau intermédiaire, suffisant pour naviguer dans les outils et échanger avec léquipe

Résidence au Portugal avec un titre de séjour valide (ou en cours de demande)

À laise avec les outils digitaux (emails, CRM, chat)

Bon relationnel, esprit déquipe, autonomie et sens des priorités

Ce que nous proposons :

Télétravail à 100 % depuis le Portugal

Salaire compétitif

Prime de performance mensuelle

Déjeuner pris en charge

Aide au transport

Pourquoi nous rejoindre ?

Une équipe multiculturelle, bienveillante et collaborative

Une entreprise en croissance, avec des perspectives dévolution

Un cadre de travail flexible, qui respecte ton équilibre vie pro / vie perso

Lopportunité dévoluer tout en profitant de la qualité de vie au Portugal

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