Support Technician

Support Technician
Porto
Porto, Porto District, Portugal

A Rumos Consulting está a recrutar um Support Technician para Lisboa (modelo presencial):

Perfil:

- Habilitações Académicas ao nível do 12º Ano;

- Experiência profissional superior a 4 anos em funções de suporte técnico;

- Experiência comprovada em suporte técnico de primeira e segunda linha, presencial e remoto;

- Experiência em troubleshooting de software, hardware e redes;

- Bons conhecimentos de sistemas Microsoft (Windows, Office365);

- Domínio de Azure AD e Active Directory (criação de utilizadores internos e externos e atribuição correta de licenças);

- Experiência com Administração de Intune (gestão de dispositivos);

- Capacidade de preparação de computadores com Autopilot e instalação e configuração de impressoras (Print Server);

- Experiência em gestão e resolução de tickets (Service
Now);

- Fluência em Inglês;

- Boa capacidade de análise, troubleshooting e resolução de problemas;

- Gosto pelo trabalho em equipa e facilidade de relacionamento interpessoal;

- Boa capacidade de organização e gestão de prioridades;

- Sentido de responsabilidade, proatividade e autonomia.

Trabalhar connosco:

- Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting conta com uma equipa de profissionais especializados em TI;

- Na Rumos Consulting, os consultores integram projetos altamente desafiantes, com base em tecnologia de ponta e nos mais diversos setores de atividade;

- Os consultores Rumos Consulting têm acesso a um plano de formação certificada, o que lhes proporciona uma constante atualização de competências técnicas;

- A Rumos Consulting, enquanto empregador, dispõe de oportunidades de emprego com base na equidade, integridade e diversidade. Tendo por base estes valores, trabalhamos para que que nenhuma pessoa seja discriminada com base na idade, grau de deficiência, género, estado civil, gravidez e maternidade, raça, crenças ou orientação sexual. Acreditamos nas capacidades de todos, porque temos no nosso ADN espírito de equipa e de entreajuda, empatia e respeito.