Support Technician Oeiras

Support Technician
Oeiras
Oeiras, Distrito de Lisboa, Portugal

Acerca da Logicalis

A Logicalis é um Global IT Solutions & Digital Services Provider que acelera a transformação digital dos seus clientes em todo o mundo, através de uma rede internacional dotada de centros de especialização, equipas líderes do sector e parcerias estratégicas, incluindo Cisco, Microsoft, Dell Technologies, Palo Alto, Citrix, entre outros.

Job Description

A Logicalis busca um Support Technician para apoiar um cliente em Portugal. As principais funções incluem:

1. Preparar as máquinas para os utilizadores;
2. Resolver incidentes;
3. Monitorizar infraestruturas de produção;
4. Analisar e identificar problemas.

Competências e Experiência Necessária

• Ensino secundário completo (12º ano ou equivalente);
• Experiência mínima de 3 anos em suporte ao utilizador;
• Conhecimentos em tecnologias Microsoft (Windows, Office 365, Active Directory, Exchange);
• Experiência em gestão de contas, criação de caixas de
  - mails, permissões, níveis de acesso, pastas e impressoras partilhadas;
• Conhecimentos gerais em redes IP e serviços associados (IP, DNS, DHCP);
• Certificação ou especialização em Microsoft, Cisco ou outros fabricantes (valorizado);
• Bom domínio de Inglês.

Outros Detalhes

• Regime presencial na zona do Parque das Nações;
• Forte sentido de responsabilidade, proatividade, polivalência e adaptabilidade;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Capacidade de análise e resolução de problemas;
• Carta de condução (valorizado).