Team Leader - Área da Saúde - 24h/7 - Porto Porto

Team Leader - Área da Saúde - 24h/7 - Porto
Porto
Porto, Porto District, Portugal

Team Leader - Área da Saúde - 24h/7 - Porto, Porto

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!

Estamos à procura de Team Leader – Contact Center na área da saúde

A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!

A tua função

• - Responsabilidade pela gestão diária da equipa;
• - Monitorizar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) e implementar melhorias;
• - Implementar estratégias para melhorar a satisfação dos clientes e a eficiência operacional;
• - Garantir o cumprimento das políticas da empresa e dos procedimentos internos.
• - Capacidade de liderança, gestão de equipas e motivação de colaboradores;
• - Excelentes competências de comunicação e resolução de problemas;
• - Orientação para resultados e cumprimento de objetivos;
• - Resistência ao stress;
• - Responsabilidade e organização;
• - Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.

O que temos para ti

• - Local trabalho: Porto
• - Horário de 2ª a Domingo (07h00-00h00)
• - Contrato de trabalho de continuidade
• - Ordenado fixo + SA + subsídio de Férias e Natal + prémios
• - Seguro saúde após 6 meses na empresa

Se és um líder nato e estás pronto para assumir novos desafios,
- te agora e faz parte da nossa equipa de classe mundial

Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.

Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e
- se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.