Team Leader Collections Vila Nova de Gaia

Team Leader Collections
Vila Nova de Gaia
Vila Nova de Gaia, Porto District, Portugal

A Servdebt é uma das empresas líderes no mercado de Non-Performing Loans em Portugal, independente e especializada na gestão e recuperação de ativos, com sede em Lisboa e escritórios em Vila Nova de Gaia e em Madrid.

Estamos a contratar um(a) Team Leader para a nossa equipa de Collections, que terá como principal responsabilidade a coordenação de uma equipa de gestores de crédito.

Principais desafios:

1. Monitorizar a performance da equipa de modo a garantir o cumprimento dos objetivos de recuperação definidos;
2. Analisar kpi’s e desenvolver iniciativas que se foquem na melhoria contínua da nossa atividade;
3. Desenvolver a equipa e a sua motivação, através do feedback, delegação, reconhecimento e responsabilização.

Requisitos:

• Licenciatura em Gestão ou similar;
• Experiência mínima de 2 anos gestão de equipas;
• Experiência consolidada na área de recuperação de crédito;
• Competências comportamentais valorizadas: Liderança e Tomada de Decisão, Orientação para resultados, Colaboração, Agilidade e Integridade.

A nossa cultura e o que nos distingue:

• Ambiente jovem e colaborativo, focado em resultados e na concretização de objetivos;
• Contrato de trabalho + incentivos mensais;
• Seguro de saúde completo, porque o teu
  - estar é a nossa prioridade;
• Trabalho presencial com carga de 37h/semana, permitindo um excelente equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Ainda temos muito por fazer e para fazer, mas “o caminho
- se caminhando”, pelo que contamos contigo e com os teus passos para chegarmos ainda mais longe!

Assistente de Atendimento a Clientes (part-time)

Leça da Palmeira, Porto, Portugal 6 days ago