Team Leader Contact Center (M/F/D) Porto

Team Leader Contact Center (M/F/D)
Porto
Porto, Porto District, Portugal

A Medi
Capilar, maior rede de clínicas de saúde capilar a nível nacional, especialistas em transplantes e tratamentos capilares
- se a recrutar um team leader para a equipa de agendamento de consultas:

Funções:

- Gestão e motivação da equipa;

-Acompanhamento eformação ao nível técnico e comportamental;

-Análise e cumprimento de KPIS a reportar ao superior.

Enquadramento do Perfil:

-Experiência em gestão de equipas de Contact Center, Telemarketing ou similar (pelo menos, 3 anos);

-Experiência em vendas directa (obrigatório);

-Excelente capacidade de comunicação;

-Elevada capacidade de liderança;

-Forte espírito de equipa.

O que oferecemos:

-Condições aliciantes e possibilidade de crescimento profissional;

-Planos de desenvolvimento e formação contínua;

-Integração em uma empresa sólida e em expansão.

Se acha que reúne os requisitos submeta o seu currículo para apreciação.