Technical Support - Warranties (m/f) - Santo Tirso

Na WEG, não somos apenas uma empresa, somos uma família que cresce junta.

Imagina‑te a fazer parte de uma equipa com produtos nos 5 continentes e que está a revolucionar os Motores Elétricos, a Energia, Automação e a Indústria global. ?

O nosso compromisso com a eficiência, inovação e a sustentabilidade é a nossa força motriz.

Se tens paixão pelo futuro e queres fazer a diferença, junta‑te a nós, na WEG Portugal. Vem fazer parte do nosso projeto e torna‑te um protagonista no palco da revolução 4. 0. ? ?

Requisitos

• Curso técnico ou formação superior em engenharia eletrotécnica, mecânica ou similares;
• Disponibilidade para viagens internacionais e nacionais (obrigatório);
• Bom nível de inglês, escrito e falado (obrigatório);
• Conhecimentos de SAP (desejável);
• Boa capacidade de comunicação e resolução de problemas;
• Boa capacidade de trabalho em equipa;
• Boa capacidade de organização e atenção ao detalhe.

Responsabilidades

• Analisar e processar solicitações de garantia, assegurando a conformidade com as políticas da empresa;
• Avaliar falhas técnicas e determinar a aplicabilidade da garantia em cada caso;
• Elaborar relatórios técnicos e de análise de falhas para apoio à tomada de decisões internas;
• Interagir com clientes, distribuidores e equipa técnica para esclarecer dúvidas e solucionar problemas relacionados com as garantias;
• Coordenar ações corretivas e encaminhamentos para reparo ou substituição de equipamentos conforme necessário;
• Atualizar e manter registos precisos dos processos de garantia no sistema interno;
• Trabalhar diretamente com as equipas de engenharia, qualidade e comercial;
• Contribuir ativamente para a melhoria contínua do departamento.

Aposta a tua energia num novo desafio! Envia-nos o teu CV para: candidaturas@weg. net ?

Leça do Bailio, Porto, Portugal