Técnico 1l Lisboa

Técnico 1l
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Procuras dar um passo na tua carreira nas áreas de IT e Telecomunicações?

Então chegaste ao sítio certo – à Smart! A tecnologia, a transformação e a inovação fazem parte do nosso ADN. Somos uma empresa de consultoria tecnológica com mais de uma década de experiência no desenvolvimento de projetos nacionais e internacionais em IT e Telecomunicações e queremos fazer parte da tua história.

O que precisas para ser um SMART Técnica 1L?

• Experiência profissional nas áreas de suporte ao cliente, preferencialmente na área da Banca
• Conhecimentos em sistemas de pagamentos e ecossistema bancário
• Domínio da língua inglesa (oral e escrito)
• Boa capacidade de aprendizagem, organização, autonomia e dinamismo
• Capacidade de comunicação oral e escrita
• Iniciativa e proatividade
• Capacidade de identificação e resolução de problemas

Quais serão as tuas funções na SMART?

• Suporte a clientes via telefone/email em pedidos relacionados com meios de pagamento, aspetos técnicos e funcionais associados
• Contacto direto com Bancos, clientes finais e comerciantes
• Análise e resolução de casos com recurso a Knowledgebase

Porquê ser SMART?

• Tornamos reais os projetos em que participamos.
• Amamos o que fazemos e temos orgulho no resultado do nosso trabalho.
• Somos simples e eficientes.
• Valorizamos as nossas pessoas.
• Somos uma equipa dinâmica, íntegra e de confiança.

Onde podes ser SMART?

• Híbrido 3x semana em Lisboa