Técnico/a de Operações Lisboa

Técnico/a de Operações
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Somos uma empresa 100% portuguesa, especializada em Recrutamento e Gestão de Talento na área das Tecnologias de Informação.

Desde 2012, atuamos com foco em dois modelos principais: Outsourcing e Recrutamento Direto.

Trabalhamos com clientes de diversos setores, com projetos tecnológicos em Lisboa, Porto, e além-fronteiras – desde iniciativas nacionais, passando por modelos nearshore, e projetos internacionais.

Na Think Attitude, não procuramos apenas preencher vagas. Procuramos pessoas com talento, visão e atitude, que queiram fazer parte de projetos de elevado impacto tecnológico.

O que mais valorizamos é estar ao lado dos nossos Thinkers. Por isso, garantimos um acompanhamento próximo e personalizado em todas as fases: desde a primeira entrevista, passando pelo processo de contratação, até à integração no projeto.

Local: Lisboa

Horário: Regime H24 (três turnos rotativos: 08h-16h - 16h-00h - 00h-08h)

Disponibilidade: Imediata

Sobre o Projeto:

Integração numa equipa dedicada à monitorização das infraestruturas e edifício, assegurando o acompanhamento contínuo de ocorrências e o reporte estruturado de incidentes em ambiente operacional 24/7.

Responsabilidades:

• Monitorizar sistemas e infraestruturas em tempo real;
• Registar e reportar incidentes e anomalias de forma estruturada;
• Manter contacto telefónico e por
  - mail com diferentes equipas;
• Garantir o cumprimento rigoroso dos procedimentos e regras de segurança;
• Assegurar a continuidade do serviço sem interrupções;
• Apoiar a coordenação de intervenções e comunicar de forma eficaz entre turnos.

Requisitos

• 12. o ano de escolaridade (mínimo obrigatório);
• Boa comunicação (verbal e escrita);
• Competências informáticas básicas;
• Maturidade, sentido de responsabilidade e postura profissional;
• Capacidade para trabalhar em regime de turnos rotativos (H24).