Técnico /a de Serviço Móvel - Mobile Service Technician , Leiria Leiria

Técnico /a de Serviço Móvel - Mobile Service Technician , Leiria
Leiria
Leiria, Leiria District, Portugal

What To Expect

Queres ajudar a acelerar a transição mundial para uma energia sustentável?

Na Tesla, essa é a nossa Missão.

Na Tesla, os/as nossos/as Técnicos/as são essenciais na operação dos nossos serviços, apoiando a nossa missão de acelerar a transição mundial para uma energia sustentável. Nós criamos os veículos mais inovadores e tu ajudarás a garantir uma experiência de serviço, igualmente inovadora.

O que oferecemos:

• Um ambiente dinâmico e seguro, onde a inclusão, a aprendizagem e a colaboração, são a chave para o sucesso
• Acesso à utilização dos vários modelos para operações e reparações diárias
• A oportunidade de trabalhar com tecnologia inovadora e ferramentas e software avançados
• Formação e desenvolvimento contínuos para
  - te a desenvolver as tuas habilidades na tua carreira
• Um pacote competitivo de remuneração e benefícios, incluindo ações da Tesla

What to expect

Do you want to help accelerate the world’s transition to sustainable energy?

At Tesla that's our mission.

At Tesla, our Mechanics are the backbone of the Service operation, supporting our mission to accelerate the world’s transition to sustainable energy. We’ve created one of the most innovative vehicles ever made, and as a Mobile Service Technician you will help ensure an equally innovative service to our customers.

We offer:

• A dynamic and
  - paced environment whereinclusion, learning and collaborationare key to success
• An opportunity to utilise varying models of our fleet for daily operations and repairs
• The chance to work withinnovative technology, advanced tools and software
• Ongoingtraininganddevelopmentto help you grow your skills and career

What You'll Do

A competitive compensation and benefits packageincluding Tesla shares

O que irás fazer:

• Reparar e melhorar: irás trabalhar com software específico da Tesla e ferramentas avançadas. Irás realizar reparações e manutenção em todos os modelos da Tesla, sem supervisão e num ambiente remoto. Irás planear rotas, preparar peças, carregar o veículo e seguir rumo aos nossos Clientes para realizares as reparações. Esta é uma posição independente, principalmente na estrada, onde irás conduzir até aos nossos Clientes. Mediante pedido, poderá ser necessário estares localizado/a no nosso Centro de Assistência
• Garantir a máxima qualidade: reparar bem na primeira visita. Nós confiamos em ti para inspecionar os nossos veículos diligentemente antes da devolução e pré-entrega, trabalhando com os mais elevados padrões de qualidade
• Colaborar: trabalhar em equipa (local e regional). Irás partilhar suporte, assim como as melhores práticas para melhorar ainda mais a experiência de serviço
• Desenvolver: irás receber treino especializado da Tesla para a reparação dos nossos veículos elétricos
• Atendimento ao Cliente: atender o Cliente, esclarecendo todas as suas dúvidas técnicas e relativas à utilização geral do veículo

What you’ll do

Service, repair and improve: Working with Tesla specific software and advanced tools you will be performing repairs and maintenance on all types of Tesla vehicles, without supervision in a remote setting. Plan routes, prepare parts, load vehicle and drive out to customers to service their vehicles. This is an independent position, mainly on the road driving to customers. Upon request, you may need to be located in a service center

Ensure top quality: Fix it right first time, we trust you to inspect our vehicles diligently before return and
- delivery and to work with the highest quality standards

Collaborate: Working across teams (local and regional) you will be sharing support and best practices in order to further improve the service experience

Develop: Setting you up for success our dedicated
- house training teams will train you on Tesla specific technology and the repair of Electrical Vehicles

Customer Facing: Take ownership of all customer facing interactions. You will be required to perform basic repairs, educate customers on technical information and general usage of vehicle

What You'll Bring

O que esperamos de ti:

• Experiência: tu deverás ter experiência profissional na execução de serviços e reparações de veículos em indústrias automóveis, aeronáuticas, marítimas ou similares
• Qualificação técnica: tu deverás ter certificação relevante para efetuar reparações de viaturas em Portugal
• Bom/a comunicador/a: tu deverás falar e escrever fluentemente português e inglês. Deverás saber expressar o teu ponto de vista de forma clara e respeitosa
• Seguro/a para conduzir: Exigimos que seja titular de uma carta de condução europeia completa (Classe B para automóveis)
• Flexibilidade: tu poderás trabalhar em turnos para dar apoio à tua equipa, o que pode incluir
  -
  - semana. Também estarás disponível para viajar, quando necessário
• Elegível: tem o direito de trabalhar em Portugal

What you’ll bring

• Technically experienced: You have professional experience performing vehicle service and repairs working within either automotive, aviation, marine or similar industries
• Technically qualified: You have relevant certification to perform vehicle repairs in Portugal
• A good communicator: You speak and write English and Portuguese well and know how to get your point across clearly and respectfully
• Safe to drive: We require you to hold a full European driver’s license (Class B for cars) held for a minimum of two years
• Flexible: You may work in shifts to support your team, which may include weekends. You are willing to travel to various sites and detail cars, when needed
• Eligible: you have the right to work in Portugal