Técnico Comercial e Acolhimento (m/f/d) - Braga

Técnico Comercial e Acolhimento (m/f/d)
Braga
Braga, Braga, Portugal

Local de trabalho: Porto, Portugal

Regime: Full-time | Presencial

Prazo de candidatura: 21/05/2025

A Fundação Casa da Música procura um/a profissional dinâmico/a, com fortes competências de comunicação e orientação para o cliente, que demonstre genuíno interesse pela área cultural e esteja motivado/a a contribuir para proporcionar uma experiência memorável a todos os visitantes da Casa da Música.

No teu
-
- dia irás desempenhar funções como:

Atividades Comerciais e de Acolhimento:

Identificar oportunidades e participar na negociação de contratos de cedência de espaços e na prestação de serviços comerciais e culturais;
Colaborar na definição e implementação de ações comerciais, promovendo serviços e produtos junto de clientes, públicos e visitantes;
Apoiar a gestão de reclamações, garantindo a sua resolução eficaz e em conformidade com os padrões de qualidade da Fundação;
Representar institucionalmente a Casa da Música no contacto direto com visitantes, parceiros e clientes.

Visitas Guiadas:

Conduzir visitas guiadas em português e/ou em línguas estrangeiras, assegurando um serviço de elevada qualidade e proporcionando uma experiência única aos visitantes;
Propor e desenvolver novas ofertas de visitas e serviços associados, promovendo a venda de soluções integradas;
Garantir, em articulação com as equipas de Frente de Casa e Segurança, as condições de circulação ideais para a realização das visitas.

Cedência de Espaços:

Participar na negociação de serviços e condições de acolhimento de eventos corporativos;
Efetuar a gestão administrativa e contratual de serviços de cedência de espaços e de suporte à realização de eventos corporativos;
Assegurar a gestão o acompanhamento de eventos corporativos.

O que valorizamos:

Formação de nível superior (preferencial);
Experiência profissional, mínima de 3 anos, em organização de eventos e gestão de serviços comerciais;
Domínio avançado e comprovado de, pelo menos, duas línguas estrangeiras, com forte capacidade de comunicação;
Excelente capacidade de comunicação, tanto oral como escrita;
Elevada competência em planeamento, organização e gestão eficaz do tempo;
Motivação e aptidão para trabalhar em equipa;
Conhecimento sólido das áreas de eventos corporativos, culturais e comerciais, bem como de serviços de natureza social.

O que oferecemos: