Técnico de Análise de Dados e Projetos Carcavelos

Técnico de Análise de Dados e Projetos
Lisboa
Carcavelos, Lisboa, Portugal

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Técnico Analista Funcional

Estamos a recrutar um Técnico Analista Funcional, para a nossa Direção de Tecnologia & Operações.

Principais Responsabilidades:

• Participar ativamente em projetos de desenvolvimento na área de operações, com o contributo analítico e funcional;
• Desenvolver soluções fora do âmbito de IT, ex. : Power Automate, Power BI;
• Controlar e monitorizar SLA's;
• Comunicar e acompanhar casos de quebra dos SLA's para garantir a sua resolução e/ou identificação da causa raiz;
• Analisar processos críticos de Risco Operacional (RO), levantando os processos junto das áreas e identificando controlos mitigadores de RO;
• Garantir junto das áreas a implementação dos controlos de mitigação identificados, assegurando a sua implementação e seguimento;
• Participar em projetos de desenvolvimento na área, com contributo analítico e funcional;
• Definir e produzir relatórios;
• Aplicar e controlar processos de melhoria contínua, bem como assegurar planos de ação.

Perfil:

• Conhecimento das ferramentas Power BI e Power Automate;
• Experiência com Jira;
• Bons conhecimentos de MS Excel;
• Experiência em metodologia Agile;
• Valorizada experiência no setor automóvel;
• Conhecimentos de Inglês e Espanhol (preferencial);
• Boa capacidade analítica, de planeamento e gestão de prioridades;
• Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;
• Capacidade conceptual e analítica;
• Atitude proativa na gestão de riscos inerentes às atividades diárias.

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