Técnico de Apoio ao Aluno

Técnico de Apoio ao Aluno
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Somos empresa líder no ramo da formação na península Ibérica e
- nos em expansão em Portugal, pretendendo reforçar a sua equipa de apoio ao Aluno.
Na Northius apostamos pela satisfação dos nossos formandos e pela qualidade dos serviços que oferecemos. Neste sentido, procuramos profissionais para as nossas instalações de Lisboa, que apresentem uma elevada vocação pela docência e pela excelência no atendimento a clientes.
A principal responsabilidade será o acompanhamento dos nossos formandos, levando a cabo funções de:
Orientação no itinerário formativo;
Articulação com o departamento de Tutorias, Editorial e Comercial;
Acompanhamento da qualidade da formação junto dos formandos;
Resolução de questões pedagógicas;
Gestão de respostas e comentários nas redes sociais.
Precisamos de pessoas com à-vontade nos meios informáticos, organizadas, responsáveis, sérias, com vontade de aprender e trabalhar.
Somos uma equipa moderna, jovem e trabalhadora, com pensamento fora da caixa que preza a eficiência e a eficácia, procuramos mais um elemento igual a nós. Se se revê na nossa paixão e compromisso venha fazer parte deste projeto!
Requisitos mínimos
Licenciatura na área de Educação, Sociologia ou outras áreas das ciências humanas;
Experiência na área de Ensino ou callcenter,
Destreza em Software;
Capacidade de organização;
Capacidade de Comunicação.