Técnico de Atendimento ao Cliente - Lisboa [242-000234-1]

Técnico de Atendimento ao Cliente - Lisboa [242-000234-1]
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

Técnico(a) de Atendimento ao Cliente – Parque das Nações, Lisboa

Principais responsabilidades:
- Atendimento direto e acompanhamento personalizado de clientes;
- Gestão das entradas na oficina, garantindo uma experiência de excelência;
- Explicação clara sobre intervenções, custos e prazos;
- Receção e entrega de viaturas com cordialidade e eficiência;
- Execução de tarefas administrativas relacionadas com o processo oficinal.

Perfil pretendido:
- Escolaridade mínima: 12.º Ano;
- Forte orientação para o cliente e gosto pelo contacto direto;
- Experiência em atendimento comercial ou receção (preferencial);
- Capacidade de resiliência e gestão de stress;
- Excelente relacionamento interpessoal e espírito de equipa;
- Organização e planeamento rigorosos;
- Carta de condução (eliminatório);
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Residência em Lisboa ou arredores.

Condições oferecidas:
- Contrato diretamente com a empresa cliente;
- Remuneração Base Mensal + Subsídio de Alimentação (7, 63€ em Cartão Ticket) + Comissões;
- Possibilidade de integração na estrutura interna da Concessão, mediante avaliação de desempenho positiva;
- Formação contínua e oportunidades de progressão;
- Ambiente de trabalho colaborativo e focado na inovação.


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