TÉCNICO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (M/F)

TÉCNICO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (M/F)
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na
relação com os Clientes são prioridade do GRUPO MCOUTINHO. Suportamos a nossa
ambição na experiência de 69 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa
com mais de 1. 400 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências
constituem o nosso ADN. Contribui com a tua criatividade e irreverência para a
construção do futuro da mobilidade.

Para reforço da equipa de Receção de Oficina, em Lisboa
Oriente, e reportando ao Responsável APV, terás como principais desafios:

Atendimento
direto e acompanhamento personalizado de clientes;

Gestão
das entradas na oficina, assegurando uma experiência de serviço de
excelência;

Explicação
clara e orientada ao cliente sobre intervenções, custos e prazos;

Receção
e entrega de viaturas, garantindo um atendimento eficiente e cordial;

Realização
de tarefas administrativas inerentes ao processo oficinal.

Se o teu perfil combina com os nossos requisitos, participa:
Formação
ao nível do 12. º Ano;

Forte
orientação para o cliente e gosto pelo contacto direto;

Experiência
em funções de atendimento comercial ou receção (fator preferencial);

Capacidade
de resiliência e gestão de stress;

Excelente
capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa;

Experiência
anterior em ambientes de atendimento ou apoio ao cliente;

Elevada
capacidade de organização e planeamento;

Carta
de condução (fator eliminatório);

Bons
conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

Residência
em Lisboa ou zonas limítrofes.

Desafia-nos e faz parte da melhor oferta de marcas e

serviços automóveis em Portugal:
Integra
um Grupo nacional de referência;

Valoriza
o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão;

Apoia-te
num bom ambiente de trabalho e numa equipa focada na inovação.