Técnico de Back Office Vila Nova de Cerveira

Técnico de Back Office
Viana do Castelo
Vila Nova de Cerveira, Viana do Castelo, Portugal

Na Ezpeleta transformamos a inovação e a qualidade em espaços únicos, sustentáveis e cheios de vida. Com 90 anos de história , continuamos a crescer a nível internacional, pelo que necessitamos de integrar na nossa equipa comercial um/a Técnico/a de Back Office que será fundamental para o reforço do nosso serviço e no acompanhamento dos nossos clientes.

Funções

Apoio integral ao departamento de vendas.

Atendimento e acompanhamento de clientes nacionais e internacionais.

Resolução de incidências e gestão de reclamações.

Elaboração de orçamentos e preparação de propostas comerciais.

Apoio na prospeção de mercado e no desenvolvimento de contas atuais.

Experiência:

Experiência mínima de 3/4 anos em funções de Back Office / apoio comercial.

Utilizador de Navision, Microsoft Dynamics Business Central / softwares semelhantes.

Inglês imprescindível (nível elevado, oral e escrito).

Francês valorizado.

Competências de comunicação, organização e atendimento ao cliente.

Uma atitude proativa, resolutiva e com iniciativa, que favoreça a retenção dos nossos clientes e o desenvolvimento de contas.

Oferecemos

Integração numa equipa dinâmica, internacional e em constante crescimento.

Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento profissional.

Integração numa empresa consolidada no mercado.

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En Ezpeleta transformamos la innovación y la calidad en espacios únicos, sostenibles y llenos de vida. Con 90 años de historia seguimos creciendo a nivel internacional por lo que precisamos incorporar en nuestro equipo comercial un/a Técnico de Back Office que será clave en el fortalecimiento de nuestro servicio y en el acompañamiento a nuestros clientes.

Funciones

Soporte integral al departamento de ventas.

Atención y seguimiento a clientes nacionales e internacionales.

Resolución de incidencias y gestión de reclamaciones.

Elaboración de presupuestos y preparación de ofertas comerciales.

Apoyo en la prospección de mercado y desarrollo de cuentas actuales.

Experiencia:

Experiencia previa mínima de 3 / 4 años en funciones de Back Office / soporte comercial.

Manejo de Navision, Microsoft Dynamics Business Central / sofware similares.

Inglés imprescindible (nivel alto, oral y escrito).

Francés valorable.

Habilidades de comunicación, organización y atención al cliente

Una actitud proactiva, resolutiva y con iniciativa que propicie la retención de nuestros clientes y el desarrollo de cuentas.

Ofrecemos

Formar parte de un equipo dinámico, internacional y en constante crecimiento.

Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.

Incorporación a una empresa consolidada en el mercado.