Técnico de Helpdesk (M/F) Lisboa

Descrição da Empresa

A PAOS é uma empresa de sistemas de informação que atua nas principais áreas de negócios e setores do mercado que pretende ser reconhecida pela sua determinação e competência não só pelos seus clientes e parceiros globais, como também pelos seus colaboradores. Contamos com uma equipa de especialistas conhecedora das mais variadas tecnologias de informação, responsável pelo desenvolvimento, manutenção, suporte e evolução dos sistemas de informação.

Descrição da Função

Estamos a recrutar Técnico de Helpdesk (M/F) para regime híbrido na área metropolitana de Lisboa. Missão:

• Prestar o suporte técnico de 1ª e 2ª linhas
• Classificar, categorizar e qualificar as situações
• Apoiar a instalação de hardware
• Direcionar e aconselhar o cliente para a melhor solução
• Interagir com a equipa de desenvolvimento e passar a necessidade

Perfil:

• Técnico de informática com nível IV
• Facilidade de comunicação
• Capacidade de escuta e de argumentação
• Sentido crítico e boa leitura das situações
• Busca por soluções
• Capacidade para trabalhar em equipa
• Bom relacionamento interpessoal

Oferta:

• Horário laboral
• Bom ambiente de trabalho
• Integração em equipa jovem e motivada
• Plano de formação inicial e contínua
• Acesso a um conjunto de benefícios em vigor
• Vencimento compatível com a função
• Possibilidade de desenvolvimento pessoal
• Progressão profissional

Localização

Lisboa, Portugal