Técnico de Helpdesk Lisboa

A Securitas Direct é uma multinacional de origem sueca especializada na venda e monitorização de alarmes para residências e pequenos negócios. Com uma forte presença comercial em países da Europa e da América Latina, conta com mais de 5, 8 milhões de clientes e mais de 30. 000 colaboradores, em todo o mundo. Em Portugal, é Escolha do Consumidor pelo 10. º ano consecutivo e Great Place to Work 2025.

Procuramos talentos que defendam tal como nós, a igualdade de oportunidades, a diversidade e a inclusão - o nosso foco são as Pessoas. Na Securitas Direct, temos oportunidades de trabalho para todos!

Se procuras trabalho como Técnico Helpdesk (m/f) para atuar na nossa sede em Algés ,
- te a Nós!

Responsabilidades

• Dar apoio e suporte informático ao utilizador, garantindo o atendimento, receção e resolução de incidências ou reencaminhamento para outros níveis de suporte;
• Configuração de desktops e laptops;
• Configuração de tablets (Android);
• Gestão de material informático.

Perfil

• Licenciatura ou Curso técnico Profissional
• Domínio de sistemas Operativos ( Windows, Mac, Android)
• Conhecimentos em Hardware e Software
• Experiência mínima de 1 ano em departamento de Call Center, preferencialmente de apoio técnico, independentemente do produto ou serviço;
• Bom nível de inglês, conhecimentos de Espanhol será valorizado;

Oferta

• Contrato de trabalho;
• Vencimento base acima da média + S. A. ;
• Formação.

Alvará 138C - MAI