Técnico De Helpdesk Viseu

Técnico De Helpdesk
Viseu
Viseu, Viseu District, Portugal

A i
Netceed – Innovation Netceed S. A. (antiga i
ETC) é uma empresa portuguesa que pertence ao Grupo Netceed.

O grupo Netceed (anteriormente Euro
Techno
Com Group), é líder global e parceiro no desenvolvimento, aquisição e distribuição de materiais, ferramentas e equipamentos para operadoras de telecomunicações e seus subcontratados na instalação, construção e manutenção de redes, datacenters e outras infraestruturas digitais.

A i
Netceed
- se como sendo a empresa inovadora do grupo, com foco na criação de produtos especializados para redes das telecomunicações, desde a central até à casa do cliente. Também desenvolve a atividade de recondicionamento de equipamentos de telecomunicações, com o objetivo de reduzir o desperdício eletrónico.

Localização:

Oliveira do Bairro

No âmbito da sua estratégia de crescimento, pretende contratar:

- Técnico de Helpdesk (m/f)

Principais Responsabilidades

- Suporte a toda a infraestrutura tecnológica IT;

- Acompanhamento e resolução dos pedidos criados pelos utilizadores / colaboradores;

- Acompanhamento e envolvimento nos projetos inerentes da área;

- Suporte técnico, helpdesk e atendimento telefónico e presencial aos utilizadores / colaboradores;

- Manutençãodo hardware e software existente na empresa;

- Diagnóstico e resolução de problemas de hardware & software;

Requisitos

- Curso Profissional nas áreas de Informática, Eletrotecnia ou similares (equivalente ao 12ºAno);

- Experiência profissional em funções de suporte técnico;

- Experiência em reparações em infraestruturas, hardware, etc;

- Conhecimentos em redes (TCP/IP), Sistemas Operativos, Hardware, CCTV, Controlo de Acessos;

- Conhecimento técnico de cablagem estruturada;

- Bons conhecimentos de Office (Word e Excel) na ótica do utilizador;

- Conhecimentos de Inglês;

- Boa capacidade de comunicação e organização;

- Capacidadede adaptação e trabalho em equipa;

- Elevado sentido de responsabilidade;

- Autonomia, dinamismo e proatividade.

Os candidatos deverão enviar email para

com a referência "TH_2025", contendo a sua expectativa salarial e disponibilidade para início de funções.