Técnico De Helpdesk

Técnico De Helpdesk
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

A Ankix, referência em competências tecnológicas, especialista em IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida, oferece soluções com qualidade e inovação! Estamos lado a lado com os nossos consultores & clientes, dedicados às suas necessidades e objetivos.

Queres dar o próximo grande passo na tua carreira?

Helpdesk - Presencial

A Ankix está à procura de um Helpdesk para fazer parte da nossa equipa dinâmica e inovadora. Se é apaixonado por tecnologias inovadoras, esta oportunidade é para si!

Localização: Lisboa

? O que procuramos em ti:

✔ Licenciatura ou mestrado em Engenharia Informática ou semelhante;

✔Experiência mínima de 5 anos em funções de helpdesk ou similares;

✔ Conhecimentos sólidos em instalação, administração, gestão e manutenção de sistemas operativos Windows 10 e 11 e mac
OS;

✔ Experiência em
Office 365, Microsoft 365, Entra
ID, Active Directory, Intune, Exchange Online, Sharepoint Online, Teams, Defender;

✔ Experiência em
Networking (balanceamento, endereçamento, VPN);

✔ Bons conhecimentos de Microsoft 365 e AD (utilizadores, grupos, email, políticas de segurança);

✔ Bons conhecimentos de Equipamentos de rede (routers, switches, NICs e respetiva cablagem em bastidores);

✔ Boa capacidadede comunicação e relacionamento interpessoal;

Valoriza-se:

✔Conhecimento de práticas de segurança da informação, análise forense e proteção de dados;

✔ Certificações ou formações nas tecnologias/ferramentas mencionadas;

✔Certificações ou formações em metodologias relacionadas (ITIL, Microsoft);

? O que oferecemos:

? Projetos desafiantes em ambientes inovadores

? Equipa colaborativa e apaixonada por tecnologia

? Crescimento contínuo e oportunidades de formação

Se és um especialista em busca de novos desafios e queres fazer parte de uma empresa que valoriza o teu talento,
- te para esta vaga!