Técnico de Reservas (M/F) The Editory Hotels - Fast Hire Lisboa

Técnico de Reservas (M/F) The Editory Hotels - Fast Hire
Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal

We are hiring a capable Técnico de Reservas (M/F) at The Editory Hotels to join our diverse team at Sonae Capital in Setúbal. Growing your career as a Full Time Técnico de Reservas (M/F) at The Editory Hotels is an excellent opportunity to develop competitive skills. If you are strong in people management, persuasion, and have the relevant experience, then apply today!

O que procuramos nos candidatos

• Formação académica na área de Hotelaria e Turismo;
• Experiência profissional anterior;
• Simpatia, boa apresentação e grande orientação para o cliente;
• Conhecimentos informáticos (Opera valorizado);
• Capacidade de organização e método;
• Capacidade de relacionamento interpessoal;
• Capacidade de comunicação e resistência ao stress;
• Conhecimentos linguísticos;
• Disponibilidade horária;
• Residência na zona de Setúbal (preferencial).

Funções a desempenhar

• Lançar e organizar informação em sistema informático;
• Responder a pedidos de reservas, individuais ou de grupos;
• Atendimento de chamadas dos clientes e
  - up das suas solicitações;
• Inserção das reservas em sistema informático próprio;
• Respondendo a contactos via
  - mail;
• Reencaminhar assuntos para as respetivas áreas de competência;
• Focar-se no cliente para superar as suas expectativas;
• Gerir processos de reserva, cancelamentos, cartões inválidos;
• Promover os hotéis e respetivos serviços.

Benefícios de trabalhar como Técnico de Reservas (M/F) nas The Editory Hotels:

• Oportunidades de aprendizagem;
• A empresa oferece oportunidades de progressão na carreira;
• Pacote atrativo.