Técnico De Service Desk (Nível 2)

Técnico De Service Desk (Nível 2)
Viseu
Viseu, Viseu District, Portugal

Na sequência do crescimento da nossa equipa recrutamos: Técnico de Service Desk (Nível 2) Perfil:
- Habilitações Académicas ao nível do 12o Ano;



- Experiência profissional superior a 2 anos em funções de suporte técnico telefónico, em ambiente de Service Desk;



- Experiência comprovada no suporte a Office e Windows;



- Experiência comtroubleshooting de software e hardware;



- Conhecimentos de Sistemas Operativos;



- Capacidade de produzir documentação de novos procedimentos e atualizar os existentes;



- Experiência comsuporte remoto para troubleshooting em end users;



- Curso e/ou certificação ITIL (valorizado);



- Fluência em Português;

- São valorizados conhecimentos de Inglês;



- Boa capacidade de comunicação e orientação para o Cliente;



- Capacidade de adaptação e trabalho em equipa;



- Dinamismo e proatividade. Local: Lisboa (Presencial) Trabalhar connosco:
- Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting conta com uma equipa de profissionais especializados em TI;



- Na Rumos Consulting, os consultores integram projetos altamente desafiantes, com base em tecnologia de ponta e nos mais diversos setores de atividade;



- Os consultores Rumos Consulting têm acesso a um plano de formação certificada, o que lhes proporciona uma constante atualização de competências técnicas;



- A Rumos Consulting, enquanto empregador, dispõe de oportunidades de emprego com base na equidade, integridade e diversidade. Tendo por base estes valores, trabalhamos para que que nenhuma pessoa seja discriminada com base na idade, grau de deficiência, género, estado civil, gravidez e maternidade, raça, crenças ou orientação sexual. Acreditamos nas capacidades de todos, porque temos no nosso ADN espírito de equipa e de entreajuda, empatia e respeito. As candidaturas que reúnam o perfil solicitado serão tratadas logo após a sua receção, ficando as restantes registadas em base de dados para futuras oportunidades. A Rumos Consulting, S. A. é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste processo de candidatura. Pode exercer todos os seus direitos de titular dos dados pessoais diretamente no Portal de Emprego da Rumos, utilizando o seu endereço de
- mail de registo ou o que referenciou no seu CV. Caso não tenha a sua password presente poderá recuperá-la para esse endereço de
- mail. Se preferir pode sempre contactar diretamente a Rumos Consulting, S. A. para exercício dos seus direitos de titular de dados.